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Trusted Shops
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Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser!

Wir verstehen Ihre Bedenken und haben uns deshalb dazu verpflichtet, die höchsten Anforderungen hinsichtlich der Datensicherheit und der Sicherheit zur Lieferung unserer Produkte zu erfüllen. Zaun-Fackler.de ist mit dem Trusted-Shops-Gütesiegel ausgezeichnet. Dieses Gütesiegel haben wir erhalten, weil wir 100 strenge Prüfkriterien von Trusted Shops erfüllt haben. Das bedeutet für Sie, dass Sie eine Geld zurück Garantie erhalten, sollte Ihre bestellte Ware während der Lieferung verloren gehen. Zudem greift die Garantie, wenn Sie Ihr Geld nicht zurückerstattet bekommen, wenn die Ware zurückgesandt wurde.


Wer ist Trusted Shops?

1999 starteten Jean-Marc Noel, Ulrich Hafenbradl und Thomas Karst mit dem Versprechen für mehr Sicherheit beim Online-Shopping zu sorgen – der „Trusted-Shops-Guarantee“. Daraus entstand die Firma Trusted Shops, die sich nun für das sichere Einkaufen in von ihnen zertifizierten Online-Shops einsetzt. Mehr als 100 Prüfkriterien wie:

  • Anbieterkennung
  • Datenschutz und Datensicherheit
  • Produktbeschreibung, Vertriebs- und Marketingbeschräkungen
  • Preistransparenz, Versandkosten und Zusatzkosten
  • Lieferinformationen, Verfügbarkeit und Kundenservice
  • Zahlung
  • Widerrufsrecht und Kaufpreisrückserstattung
  • uvm

müssen positiv bewertet werden, damit ein Online-Shop die Zertifizierung erhält. Der Online-Shop von Zaun Fackler hat diese Kriterien erfüllt!

Sehen sie selbst: Trusted-Shops-Zertifikat von Zaun Fackler

Mehr als 18.000 Online-Shops wurden bislang von Trusted Shops zertifiziert. Viele große Namen sind dort zu finden: O2, Zalando, bonprix, und viele mehr. Mit unserem Online-Shop haben wir uns in die lange Reihe der zertifizierten Shops eingereiht und freuen uns nun über unsere zufriedenen Kunden und über weniger Kaufabbrüche.

Warum Kundenbewertungen wichtig sind

Eine Frage an Sie: „Bei wem kaufen Sie lieber? Bei Jemandem, der Ihnen empfohlen wurde, oder bei einem komplett Unbekannten?“. Ich gehe davon aus, dass Sie – wie ich auch – viel lieber in einem Online-Shop kaufen, der Ihnen empfohlen wurde. Deshalb sind sowohl für den Kunden, als auch für die Reputation des Online-Shops die Kundenbewertungen so wichtig.

Nach der Auslieferung der Ware an Sie, bitten wir Sie um die Abgabe einer Kundenbewertung. Dabei können Sie Sterne für die Lieferung, den Warenzustand und den Kundenservice vergeben. Zusätzlich können Sie einen Kommentar hinterlassen. Dadurch geben Sie anderen die Möglichkeit, ebenfalls bei einem guten Online-Shop zu kaufen. Und wir freuen uns, Sie mit unseren Produkten und unserem Service zu einer positiven Bewertung zu bewegen.

Was ist der Trusted-Shops-Käuferschutz?

Unser Online-Shop bietet Ihnen den zuverlässigen Käuferschutz von Trusted Shops an. Damit Sie unbesorgt Bestellungen aufgeben und bezahlen können, sind Sie nach Abschluss gegen den Verlust Ihrer Kaufpreiszahlung im Fall der Nichtlieferung oder nach Rückgabe der Ware abgesichert – unabhängig von der Zahlungsart.

Unser Online-Shop arbeitet mit dem Classic-Modell: Der Käuferschutz kann vom Kunden direkt nach der Bestellung aktiviert werden. Das Classic-Modell ist für Sie kostenlos. Jede Bestellung kann mit bis zu 2.500,- Euro abgesichert werden. Der kostenlose Käuferschutz wird Ihnen direkt nach der Bestellung im Shop angeboten. Prüfen Sie einfach die Angaben im Formular und aktivieren Sie den Käuferschutz durch Bestätigung.

Der Trusted Shops Käuferschutz beginnt sofort mit dem Datum Ihrer Bestellung. Er läuft abhängig vom Online-Shop 30, 60, 90 oder 120 Tage. Die genaue Dauer können Sie jederzeit im Zertifikat des Online-Shops oder direkt im Anmeldeformular zum Käuferschutz überprüfen. Der Trusted Shops Käuferschutz kann im System von Trusted Shops einmalig um 30 Tage verlängert werden. Bis zum Ablauf dieser Verlängerung kann bei Trusted Shops ein Antrag auf Kaufpreiserstattung gestellt werden.

Bedingungen für die Trusted Shops Garantie

WIR WÜNSCHEN IHNEN EIN SICHERES EINKAUFSERLEBNIS BEI FACKLER MÜLLTONNENBOX – GARANTIERT !!!


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